FAQ
Antifurto perimetrale esterno

Le nostre risposte alle domande più comuni sull’antifurto per esterni

Domande Frequenti

Di seguito puoi trovare risposte a dubbi e problematiche di carattere commerciale o tecnico
sugli antifurti perimetrali da esterno e sui servizi di antifurto e antintrusione BBAlarm e CasaPiù.

Se la tua domanda non è presente tra le nostre faq, non esitare a contattarci.

BBAlarm richiede la connettività BBBell?

Sì. BBAlarm è pensato per lavorare con la Fibra o FWA BBBell: serve per notifiche in tempo reale, gestione App/Cloud, video-verifica e assistenza da remoto.

Che cosa include l’abbonamento BBAlarm?

Include il kit base (centrale e dispositivi), installazione professionale, configurazione, assistenza da remoto e garanzia. Il canone dipende dalla configurazione (numero e tipo di sensori, telecamere, aree da coprire). Per tutti i dettagli consulta la scheda prodotto.

Chi fa il sopralluogo e come avviene l’installazione?

Per sopralluogo e installazione di BBAlarm e CasaPiù intervengono tecnici specializzati. Il sopralluogo mappa varchi, affacci, percorsi, illuminazione e criticità (vento, vegetazione, animali), quindi si passa a installazione e taratura on-site.

Quanto dura l’installazione tipica?


Dipende da spazi e numero di dispositivi: da mezza giornata per un appartamento a 1–2 giorni per villette o siti con aree esterne ampie. Il tecnico conferma tempi e attività in fase di sopralluogo.

Posso espandere l’impianto in futuro?

Sì. BBAlarm è modulare: si parte da un set base e si aggiungono sensori, telecamere, sirene e automazioni in base all’evoluzione degli spazi.

Cosa succede in caso di guasto o falsi allarmi ripetuti?

L’assistenza da remoto verifica log ed eventi; se serve, è previsto intervento tecnico per tarature, sostituzioni o riposizionamenti.

Quali sono i tempi di assistenza?

È previsto supporto da remoto e intervento tecnico su ticket per guasti o tarature; le priorità dipendono dalla criticità del sito, ma la risposta è sempre rapida.

Dove vengono salvati i video degli eventi?

Le clip di video-verifica sono gestite in Cloud con conservazione per un periodo definito dall’offerta; servono alla consultazione rapida degli eventi e al supporto post-evento.

Cosa succede se ho una sede senza Fibra?

BBAlarm lavora anche su FWA BBBell. L’FWA (Fixed Wireless Access) è una tecnologia di accesso a Internet che arriva ovunque poiché utilizza frequenze radio per trasmettere dati a banda ultra larga.

Ci sono costi extra (uscite tecniche, batterie, sostituzioni)?


Gli interventi da remoto sono inclusi; eventuali interventi on-site, consumabili (es. batterie) e ampliamenti sono gestiti secondo listino/contratto.

Qual è la differenza tra BBAlarm e CasaPiù?


BBAlarm è l’antifurto modulare (perimetrale + volumetrico) integrato con video/domotica, adatto a casa e business. CasaPiù unisce Internet + antifurto per la casa in un unico abbonamento. Approfondisci le caratteristiche dei due servizi: BBAlarm e CasaPiù.

Cosa succede se manca corrente o Internet?

Con batterie di backup l’impianto continua a rilevare e a dissuadere localmente. Notifiche e streaming riprendono appena torna la connettività.

Ci sono vincoli di durata o costi di recesso?

Le condizioni contrattuali variano in base all’offerta. Si possono consultare prima della sottoscrizione o chiamando il Servizio Clienti al 19.20.21.

BBAlarm è adatto a contesti multi-sito (retail, logistica, filiali)?

Sì. La gestione centralizzata App/Cloud consente policy unificate, log e scenari su più sedi.

Quanti utenti possono usare l’App per la gestione di BBAlarm e CasaPiù? Esistono ruoli diversi?

È possibile creare più utenti e differenziare i permessi (es. proprietario, famiglia, responsabili di sede). Il registro eventi tiene traccia di chi fa cosa.

Che cos’è un antifurto perimetrale esterno, in pratica?

L’antifurto perimetrale esterno è un sistema che protegge linee e varchi (recinzioni, cancelli, affacci, balconi, porte-finestre). L’allarme scatta sul confine. Tecnologie tipiche: sensori a tenda. Approfondisci caratteristiche e applicazioni dell’antifurto perimetrale esterno.

Che cos’è un antifurto volumetrico e quando serve?

Un antifurto volumetrico rileva la presenza o il movimento all’interno di un’area.

All’interno, i sensori volumetrici da interno (PIR o doppia tecnologia) proteggono stanze, corridoi, uffici o negozi: reagiscono quando qualcuno si muove in uno spazio che dovrebbe essere vuoto, ad esempio di notte o fuori orario.

All’esterno, i volumetrici da esterno sorvegliano giardini, piazzali e parcheggi, dove non ci sono passaggi obbligati, segnalando movimenti sospetti prima che raggiungano l’edificio.

È la soluzione ideale per intercettare presenze indesiderate dentro una zona, sia in ambito domestico che professionale, e funziona al meglio se integrata con un antifurto perimetrale, luci e video-verifica.

In cosa differiscono antifurto perimetrale e volumetrico?

Perimetrale: protegge linee/varchi (allarme sul confine). Volumetrico: protegge aree/volumi (allarme nella zona). Spesso si integrano: perimetrale sui passaggi + volumetrico sulle aree aperte. Approfondisci il confronto tra antifurto perimetrale e volumetrico.

Cosa sono esattamente i “sensori a tenda”?

I sensori a tenda sono rilevatori che creano una cortina verticale molto stretta davanti a porte-finestre, vetrine e facciate. Scattano solo quando qualcuno attraversa davvero la cortina. Vantaggi: proteggono l’affaccio con precisione e non guardano dentro casa, garantendo la privacy.

Cosa sono i sensori “volumetrici da esterno”?


I sensori volumetrici da esterno sono rilevatori che controllano una bolla/ventaglio di area. L’allarme parte se il movimento dentro quel volume ha le caratteristiche di una presenza umana (massa, velocità, direzione, permanenza).

Quali sensori si usano sul perimetro e dove si montano?


  • Barriere attive su recinzioni e cancelli: l’allarme scatta se i fasci vengono interrotti
  • Sensori a tenda su facciate e infissi: creano una cortina verticale che reagisce al superamento reale della linea

Altezze e angoli si tarano sui percorsi reali.

Che cosa significa “doppia tecnologia” (PIR + microonde)?


È una logica di doppia conferma: l’allarme scatta solo se entrambi i canali rilevano un evento coerente con una persona. Serve a filtrare vento, piccoli animali e disturbi tipici dell’outdoor.

Con cani o gatti in giardino, come si evitano i falsi allarmi?


Con pet-immunity (PIR + microonde a doppia conferma), quote/angoli corretti, dwell time (tempo minimo di presenza) e video-verifica. Approfondisci caratteristiche e applicazioni dell’antifurto perimetrale esterno con cane.

Il vento, la pioggia o la vegetazione possono far scattare l’allarme?



Se l’impianto non è tarato per l’outdoor, sì. Falsi allarmi di questo tipo si mitigano con posizionamenti riparati, mascherature mirate e soglie calibrate per vento/vegetazione. Le clip di video-verifica aiutano a capire subito la natura dell’evento.

È vero che i ragni o gli insetti davanti al sensore fanno scattare?



Può accadere se il sensore è montato vicino a nidi/angoli o se l’ottica è sporca. Posizionamento, pulizia periodica e, se serve, mascherature locali riducono il problema.

Cos’è il “dwell time” e a cosa serve?




È il tempo minimo di permanenza richiesto prima di generare l’allarme (es. 1–2 secondi). Filtra passaggi rapidi (cani che corrono, foglie spinte dal vento).

Serve illuminazione notturna o bastano le IR delle telecamere?




Le IR aiutano, ma una luce su evento sui varchi aumenta deterrenza e rende le riprese più chiare per la video-verifica.

Posso attivare solo il perimetro di notte?

Sì, con la modalità parziale: esterni armati, interni liberi.

Quanto durano le batterie dei sensori esterni?


Variabile (modello, traffico, clima): in genere anni. Il sistema segnala batteria bassa per sostituzioni programmate.

La radio a 868 MHz è affidabile all’esterno?

Sì, perché è bidirezionale e ottimizzata per coperture long-range. In siti complessi si usano accorgimenti di posizionamento e, se serve, ripetitori.

L’antifurto perimetrale viola la privacy?

No, se progettato correttamente l’antifurto perimetrale non viola la privacy. I sensori sorvegliano confine e affacci, non gli interni. Le telecamere vanno inquadrate su aree pertinenti e segnalate dove richiesto.

L’antifurto perimetrale è adatto ai balconi in condominio?


Sì, con sensori a tenda sull’affaccio e attenzione alle aree comuni. Verificare eventuali regole condominiali e corrette inclinazioni per non riprendere spazi non pertinenti.

Cosa cambia tra “anti-intrusione” e “video-sorveglianza”?



L’anti-intrusione rileva e allerta (sensori, sirene, scenari). La videosorveglianza registra e abilita video-verifica. Insieme riducono tempi di reazione e falsi positivi.

Come si pianifica la manutenzione dell’impianto di antifurto esterno?


La manutenzione di un impianto di antifurto esterno si pianifica con controlli regolari, in modo da garantire sempre la massima protezione. In genere si procede così:

  • Programmare verifiche periodiche (almeno una volta l’anno) per testare centralina, sensori, sirene e collegamenti con l’eventuale centrale di vigilanza
  • Controllare le batterie di centrale e sensori, sostituendole quando iniziano a scaricarsi
  • Verificare la taratura dei sensori per ridurre i falsi allarmi dovuti a vento, animali o condizioni atmosferiche
  • Pulire i dispositivi esterni (sensori, barriere, telecamere) da polvere, foglie e insetti che possono compromettere il funzionamento
  • Aggiornare il software della centrale, se previsto dal produttore, per mantenere il sistema sempre sicuro e aggiornato

Grazie alla piattaforma in Cloud, BBAlarm permette di programmare gli interventi di manutenzione ordinaria.

Perché spesso conviene integrare perimetrale e volumetrico?




Per avere allarme precoce sul confine e controllo d’area dove non esistono varchi obbligati. Così si decide più in fretta e si riducono i falsi allarmi. Approfondisci l’integrazione tra antifurto perimetrale e volumetrico per esterni.

L’antifurto perimetrale esterno si integra con luci, cancelli e tapparelle?



Sì. Con la domotica si possono creare scenari: luci su evento, chiusura tapparelle, apertura cancelli al rientro, simulazione di presenza.

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